
Wir für Hamburg
Als kommunales Unternehmen garantiert die Stadtreinigung Hamburg Sauberkeit und eine verlässliche Abfallentsorgung. Mit unseren Gebrauchtwarenkaufhäusern Stilbruch und den Recyclinghöfen tragen wir zur Kreislaufwirtschaft bei. Für uns fängt die Verantwortung noch früher an: Mit Transparenz und Umweltbildung stärkt die Stadtreinigung Hamburg das Bewusstsein für nachhaltiges Handeln.
Gemeinwohl in drei Zahlen
im Jahr 2024 eingesammelt
Unser Einsatz für ein lebenswertes Hamburg
Schon in den frühen Morgenstunden sorgen unsere Teams dafür, dass Hamburg gut in den Tag startet. Was für viele selbstverständlich erscheint, ist das Ergebnis eines komplexen Zusammenspiels aus Planung, Verantwortung und Engagement.
Die Stadtreinigung Hamburg übernimmt als kommunales Unternehmen eine zentrale Rolle für die Lebensqualität in Hamburg. Unsere Arbeit ist Teil der öffentlichen Daseinsvorsorge – also jener Leistungen, die das Leben in der Stadt lebenswert machen.
Wir setzen uns für ein Stadtbild ein, das zum Verweilen einlädt: mit hohen Sauberkeitsstandards und einem wachsenden Netz öffentlicher Toiletten, das den Alltag für alle Hamburger:innen erleichtert.
Direkt vor der Haustür sorgen wir für eine komfortable und umweltgerechte Entsorgung: Papier und Pappe, Bioabfälle, Verpackungen aus Kunststoff und Metall sowie Restmüll finden Platz in den vier farblich gekennzeichneten Tonnen. So wird Recycling leicht gemacht.
Damit die Entsorgungssicherheit langfristig gewährleistet bleibt, betreiben wir eigene Anlagen zur Abfallbehandlung. Die Abfälle werden hier zur Energiegewinnung genutzt und Produkte wie Schlacke oder Kompost gewonnen. Gleichzeitig werden durch die thermische Verwertung Schadstoffe neutralisiert, die andernfalls Umwelt und Gesundheit belasten könnten.
Und weil eine Stadt nur dann wirklich funktioniert, wenn ihre Menschen mitgenommen werden, setzen wir auf Transparenz und Dialog. Wir informieren offen über unsere Arbeit, beziehen Interessierte aktiv ein und fördern mit vielfältigen Angeboten zur Umweltbildung das Bewusstsein für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolles Handeln im Alltag.

Sauberkeit ist unser Auftrag
Ob Wege, Plätze oder Parks: Wir halten Hamburg sauber, leeren Papierkörbe, betreiben öffentliche Toiletten, befreien die Straßen von Eis und Schnee und entfernen regelmäßig herrenlose Fahrräder aus dem Stadtbild. Mit “Hamburg räumt auf!” organisieren wir jedes Jahr Hamburgs größte Stadtputzaktion. Unsere WasteWatcher+ setzen im Format “Clean Schnack” auf direkte Ansprache in Parks und verteilen Infos, Müllsäcke und Taschenaschenbecher.

Vier Tonnen für umweltgerechte Trennung
Mit der blauen Papiertonne, der grünen Biotonne, der gelben Wertstofftonne und der schwarzen Restmülltonne sorgen wir für eine komfortable Abfallsammlung direkt vor der Haustür. So ermöglichen wir die Kreislaufwirtschaft durch umweltgerechte Trennung und effektives Recycling.

Entsorgungssicherheit durch unsere Anlagen
Mit unseren Abfallbehandlungsanlagen stellen wir sicher, dass wir die Entsorgungssicherheit für die Stadt Hamburg gewährleisten können. Derzeit entsteht eine neue Anlage: Das ZRE – Zentrum für Ressourcen und Energie. Besonders bei dieser Anlage ist die vorgeschaltete Sortierung, die Wertstoffe aus dem Hausmüll zurückgewinnen kann.

Leben 2.0
Ob Möbel, Bücher oder Klamotten – Mit unserem Gebrauchtwarenkaufhaus Stilbruch schenken wir diversen Gegenständen ein zweites Leben. Und Second-Hand-Waren haben zwei Vorteile: Einzigartige Produkte können günstig erworben werden und zusätzlich werden keine Ressourcen für die Produktion neuer Waren benötigt.

Wiederverwertung durch Recycling
Auch auf unseren Recyclinghöfen beginnt der Weg zurück in den Kreislauf: Wertstoffe wie Glas, Papier und Metall werden sorgfältig getrennt und für die Wiederverwertung vorbereitet. Auf diese Weise werden Rohstoffe mehrfach genutzt und das spart Energie sowie Ressourcen, die sonst für neue Produkte erforderlich wären.

Lernen, erleben, verstehen
Was gehört in welche Tonne? Wie vermeiden wir Abfall? Und was passierte auf einer Deponie? Antworten gibt’s von unserer Umweltbildung für Groß und Klein. Unser Lernort Energieberg Georgswerder lädt zudem zu Führungen, Veranstaltungen und einem besonderen Blick auf Hamburg ein.

Verlässlicher Service für Hamburg
Die Stadtreinigung Hamburg steht für guten Service und direkte Erreichbarkeit über Telefon, Portal, Social Media und App. Die App bietet eine Übersicht zentraler Services wie Toilettenstandorte und den Abfuhrkalender. Und das Beste: Verschmutzungen können rund um die Uhr gemeldet werden – und wir damit schnell handeln.
Details entdecken
Neugierig auf zusätzliche Informationen? 2024 haben wir erstmals eine Nachhaltigkeitserklärung erstellt – orientiert an den European Sustainability Reporting Standards (ESRS). Damit bereiten wir uns auf die kommende Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) vor. Die Nachhaltigkeitserklärung zeigt detailliert, wie wir unsere wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen umsetzen: mit Strategien, Zielen, Maßnahmen und Kennzahlen. So schaffen wir eine solide Basis für verantwortungsvolles Handeln und eine nachhaltige Zukunft.
Die Berichte der vergangenen Jahre sind unter Publikationen zu finden.

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